Hays Poland — opinie o agencji rekrutacyjnej

Czym jest Hays Poland i dla kogo powstał?

Hays Poland jest agencją zatrudnienia obsługującą pracodawców i osoby szukające pracy. W Polsce działa na podstawie wpisu do rejestru agencji zatrudnienia pod numerem 361.¹
Pierwsze polskie biuro otwarto w 2003 roku. Profil firmy w Inhire podaje zatrudnienie 400 osób.²

Według profilu Inhire Hays Poland ma 6 lokalizacji biur, między innymi we Wrocławiu, Gdańsku, Katowicach i Poznaniu.²
Polskie biura to jednak inna skala niż cała grupa. Źródła podają dla niej różne wartości:

Dane w tabeli: 2,3,4,5

Wartości z tabeli pochodzą z różnych źródeł. Nie należy traktować ich jako jednej, tak samo zdefiniowanej miary zatrudnienia.

Profil Pracuj.pl przypisuje globalnej działalności Hays 40 000 relacji partnerskich z klientami, 280 000 osób na stanowiskach i obsadzanie ponad 1 000 miejsc pracy każdego dnia.⁶
Hays Poland jest polską agencją należącą do międzynarodowej grupy. Nie jest systemem ATS, który pracodawca kupuje do samodzielnego prowadzenia rekrutacji.

Funkcje Hays Poland

Pracodawcy mogą zlecić Hays Poland rekrutację stałą, tymczasową lub kontraktową. Oferta obejmuje także RPO, MSP, doradztwo HR, outplacement i Executive Search.²
Agencja pozyskuje kandydatów, organizuje nabór i wspiera firmy przy zmianach kadrowych. Zlecenie obsadzenia stanowiska różni się od przekazania zewnętrznemu zespołowi części procesu rekrutacyjnego⁶.

• Rekrutacja i usługi HR: Hays Poland wymienia osobne formy współpracy. Pracodawca może zlecić obsadzenie wakatu, zatrudnienie tymczasowe albo organizację procesu rekrutacyjnego.²
• Analizy rynku pracy: Hays publikuje raporty płacowe i analizy trendów. Pomagają planować wynagrodzenia, ale nie określają warunków konkretnej oferty pracy.⁷
• Badanie polskiego rynku: raport Hays Poland „Rynek pracy 2026” powstał na podstawie odpowiedzi ponad 500 pracodawców oraz blisko 900 specjalistów i menedżerów w Polsce. Wyniki opisują badane grupy, nie sytuację każdej firmy z osobna.^7,8
• Zestawienia wynagrodzeń: Raport Płacowy Hays 2021 obejmował ponad 400 stanowisk w 20 obszarach specjalizacyjnych. Przy zestawianiu raportu z budżetem rekrutacyjnym trzeba uwzględnić rok jego publikacji.⁹

Ile kosztuje Hays Poland?

Hays Poland nie publikuje stawek za rekrutację. Warunki współpracy proponuje omówić po przesłaniu formularza.¹⁰
Pracodawca nie wyliczy więc kosztu obsadzenia wakatu z publicznego cennika. Rozmowa pozwala odnieść wycenę do zlecenia, lecz nie daje ceny z góry. Dla porównania agencja HireWise podaje rynkowy przedział 15–25% rocznego wynagrodzenia kandydata; nie jest to stawka Hays Poland¹¹.

Plany i abonamenty

Hays Poland nie podaje publicznie kwoty abonamentu ani stawki za zlecenie rekrutacyjne.¹⁰
Tabela pokazuje, jak agencja ustala warunki tej usługi.

Dane w tabeli: 10,12

W tabeli nie ma stawki za usługę rekrutacyjną, ponieważ Hays Poland jej nie publikuje.¹⁰

Opłaty dodatkowe i wdrożenie

Hays Poland omawia warunki współpracy po przesłaniu formularza, zamiast udostępniać wykaz opłat za rekrutację.¹⁰
Koszt dla pracodawcy zależy od ustaleń dotyczących zlecenia. Opublikowane informacje nie wskazują okresu promocyjnego ani stawki po jego zakończeniu.¹⁰ Przy porównywaniu ofert netto trzeba uwzględnić podstawową stawkę VAT: 23%¹³.

Wersje, limity i sposób udostępniania Hays Poland

Hays Poland publikuje dla kandydatów oferty pracy i projektów. Przez stronę można aplikować oraz przesłać CV.³
To dostęp do ofert agencji, nie wersja ATS do samodzielnej obsługi rekrutacji przez pracodawcę. Kandydat wybiera interesujący go rodzaj pracy i zgłasza się przez stronę.

W ofertach Hays Poland występują 3 wymienione formy organizacji pracy.³
W przypadku pracy tymczasowej limit u jednego pracodawcy użytkownika wynosi zasadniczo 18 miesięcy w ciągu 36 kolejnych miesięcy¹⁴.

• Praca zdalna występuje w ofertach Hays Poland.³
• Praca biurowa jest osobną formą występującą w ofertach Hays Poland.³
• Praca hybrydowa również pojawia się w ofertach Hays Poland.³

Ogłoszenia Hays Poland dotyczą różnych sposobów wykonywania pracy. Forma wskazana przy jednym stanowisku nie określa jednak warunków pozostałych ofert.
Przy wyborze decyduje opis konkretnego ogłoszenia³.

Integracje Hays Poland

Hays Poland wymienia narzędzia do oceny kandydatów, ale nie przedstawia ich jako integracji z systemem pracodawcy.¹⁵
Dla działu HR to istotna różnica: metoda badania kompetencji nie jest połączeniem służącym do wymiany danych. W Assessment Centre każdego uczestnika ocenia co najmniej dwóch asesorów; ten wymóg dotyczy oceny, nie integracji informatycznej¹⁵.

• Testy SHL używane przez Hays obejmują OPQ 32 i MQ. Służą ocenie kandydatów; źródło nie wskazuje ich jako połączeń z ATS.¹⁵
• FRIS, MBTI i Extended Disc także należą do wymienianych przez Hays narzędzi oceny. Sama lista nie potwierdza automatycznego przekazywania wyników do systemu pracodawcy.¹⁵

Hays Poland opisuje tu narzędzia diagnostyczne używane podczas rekrutacji.¹⁵
Jeśli pracodawca potrzebuje integracji z własnym ATS, lista testów nie stanowi potwierdzenia technicznego połączenia systemów.

Wdrożenie i wsparcie Hays Poland

Hays Poland pomaga przeprowadzić zleconą rekrutację, a nie wdrożyć oprogramowanie ATS. Agencja przygotowuje sposób pozyskiwania kandydatów, prowadzi selekcję i koordynuje proces do przekazania rekomendacji.¹⁶
Pracodawca otrzymuje wsparcie rekruterów, nie narzędzie do samodzielnej obsługi wakatów¹².

• Przygotowanie rekrutacji: Hays Poland opracowuje ogłoszenia i strategię pozyskiwania kandydatów w ramach zlecenia.¹⁶
• Selekcja kandydatów: Hays Poland analizuje aplikacje i prowadzi wstępne rozmowy. Do pracodawcy trafiają kandydatury po wstępnej ocenie, a nie tylko napływające zgłoszenia.¹⁶
• Koordynacja i wyniki: Hays Poland odpowiada za komunikację w procesie oraz przekazuje raporty i rekomendacje. Raportowanie jest częścią obsługi zlecenia, nie opisem panelu analitycznego dla pracodawcy.¹⁶

Przejęcie tych czynności przez Hays Poland nie oznacza instalacji systemu w firmie klienta.
Przy ocenie usługi liczy się podział odpowiedzialności za pozyskiwanie i selekcję kandydatów, nie czas konfiguracji aplikacji¹².

Co Hays Poland robi inaczej niż konkurencja?

Profil Inhire przypisuje Hays Poland działalność w ponad 20 branżach.²
Pracodawca może dzięki temu ocenić, czy agencja zajmuje się jego sektorem. Sama liczba branż nie dowodzi jednak przewagi nad konkurencją. Rzetelne porównanie wymaga zastosowania tego samego kryterium wobec pozostałych dostawców⁵.

Specjalizacja branżowa pomaga ustalić profil stanowiska i wymagane doświadczenie sektorowe. Kultura organizacyjna, czyli sposób pracy i współpracy w firmie, jest osobnym kryterium dopasowania kandydata. Szeroki zakres specjalizacji agencji nie mówi, jak przebiega ocena tego dopasowania.
Dla pracodawcy ważniejsze jest to, czy obsługa obejmuje jego branżę i profil roli¹⁷.

Plusy i minusy Hays Poland

Hays Poland łączy pracę rekruterów z technologią i oceną kandydatów, lecz nie publikuje zasad naliczania opłat za usługi.^10,16
Pracodawca może zestawić zakres oceny z warunkami finansowymi otrzymanej oferty. W Hays Talent Selection każdego uczestnika Assessment Centre ocenia co najmniej dwóch asesorów¹⁵.

Jak Hays Poland prowadzi Assessment Centre i ocenia kompetencje kandydatów?

Hays Poland używa Assessment Centre w usłudze Hays Talent Selection do obserwacji i oceny kompetencji. Asesorzy przyglądają się zachowaniu uczestników podczas zadań. Oferta obejmuje sesje indywidualne i grupowe oraz testy i kwestionariusze dotyczące kompetencji, preferencji zawodowych i osobowości.¹⁵
Zgodnie z zasadami Hays każdego uczestnika sesji ocenia co najmniej dwóch asesorów¹⁵. Uzupełnieniem obserwacji zadań może być test kompetencji zawodowych, który pomaga ocenić wiedzę i umiejętności oraz zweryfikować deklarowane doświadczenie kandydata.

Ponad 50 asesorów w Hays Talent Selection

Hays Talent Selection ma wewnętrzny zespół ponad 50 asesorów.¹⁵
Według opisu usługi sesje przebiegają zgodnie z międzynarodowymi standardami, a Hays stosuje wytyczne British Psychological Society. To deklaracja dotycząca metody oceny, nie gwarancja wyniku rekrutacji.¹⁵

Co najmniej 2 asesorów oraz 2 oceny kompetencji z użyciem 2 technik

W Hays Assessment Centre uczestnika ocenia co najmniej 2 asesorów. Każda kompetencja podlega co najmniej 2 ocenom z użyciem 2 technik.¹⁵
Proces obejmuje następujące działania:

• Asesorzy Hays Assessment Centre obserwują uczestnika podczas zadań i oceniają jego zachowanie.¹⁵
• Hays Talent Selection stosuje testy i kwestionariusze do badania cech istotnych dla ocenianej roli.¹⁵
• Uczestnicy Hays Assessment Centre otrzymują informację zwrotną po zakończeniu procesu.¹⁵

Metoda opisana przez Hays Poland opiera się na obserwacji i narzędziach diagnostycznych, nie tylko na rozmowie rekrutacyjnej.¹⁵
Każdą kompetencję Hays ocenia co najmniej dwukrotnie, z użyciem dwóch technik oceny¹⁵.

Jak Hays Poland zbiera oceny satysfakcji po rekrutacji?

Hays Poland zbiera od klientów i kandydatów oceny rekrutacji, by analizować doświadczenia obu grup. Ankieta dotyczy całego procesu, jego etapów oraz prawdopodobieństwa polecenia usług.¹⁸
Ocena etapu pozwala wskazać konkretny fragment rekrutacji, a ocena całości odnosi się do jej przebiegu. Cały proces i prawdopodobieństwo polecenia respondenci oceniają w skali od 1 do 10¹⁸.

Skala 1–10 i próg pozytywnej oceny 9–10

Hays stosuje skalę od 1 do 10 punktów przy ocenie satysfakcji i prawdopodobieństwa polecenia. Za pozytywne uznaje odpowiedzi na poziomie 9–10 punktów.¹⁸
Ten próg określa sposób klasyfikacji odpowiedzi przez firmę. Nie jest odsetkiem zadowolonych klientów ani kandydatów.

Wyniki przekazywane rekruterom co 1 kwartał i okres 3 miesięcy na poprawę lub utrzymanie oceny

Hays przekazuje rekruterom wyniki ocen co 1 kwartał. Na poprawę lub utrzymanie oceny wskazuje okres 3 miesięcy.¹⁸
Rekruterzy dostają więc informację zwrotną w ustalonym cyklu, nie po każdej ankiecie. Mechanizm służy wewnętrznemu wykorzystaniu ocen; próg pozytywnej odpowiedzi nie gwarantuje wyniku konkretnego naboru.

Co pokazuje opisany projekt RPO Hays Poland?

W opisanym projekcie RPO Hays Poland dostosował liczebność zespołu do rosnącego zapotrzebowania klienta i regularnie raportował postępy.¹⁹
RPO oznacza powierzenie procesu rekrutacyjnego zewnętrznemu dostawcy. Wynik tej współpracy nie jest terminem gwarantowanym każdemu pracodawcy. Hays podaje, że w projekcie tranzycyjnym RPO zatrudniono 60 osób¹⁹.

60 wakatów, 11 dodatkowych ról i 88 złożonych ofert

W trakcie projektu Hays odnotował większe zapotrzebowanie na obsadzenie wakatów. Objął pracą również role z innych działów i złożył kandydatom wskazaną liczbę ofert.¹⁹
Złożenie oferty nie oznacza jeszcze, że kandydat ją przyjął. Rozszerzenie projektu pokazuje, dlaczego zasoby rekrutacyjne trzeba dopasowywać do kolejnych potrzeb klienta.¹⁹

Wypełnienie wskazanych wakatów w 10 miesięcy

Hays podaje, że obsadził wakaty wskazane w opisie współpracy w okresie wymienionym w nagłówku.¹⁹
Ten wynik należy czytać w kontekście projektu, nie jako standardowy termin dla dowolnego stanowiska. Przy porównywaniu usług RPO warto rozdzielić złożone oferty, obsadzone wakaty i czas ich wypełnienia. Każda miara opisuje inny etap.

Jak Hays Poland organizował poufną rekrutację w opisanym projekcie?

Hays Poland prowadził opisany projekt poufnej rekrutacji z dedykowanym zespołem. Dane kandydatów przetwarzał na podstawie umowy o zachowaniu poufności.²⁰
Opis wskazuje skład zespołu i podstawę poufnego przetwarzania danych w tym projekcie. Nie ustanawia takiego samego modelu dla każdego zlecenia.

Zespół: 2 Senior Recruitment Partnerów i 1 Client Manager

Hays przydzielił do projektu zespół w składzie wskazanym w nagłówku.²⁰
Dedykowany skład odróżnia tę realizację od ogólnego opisu usługi. Podane role wskazują uczestników projektu, lecz nie przypisują im konkretnych czynności. Nie określają też składu zespołów przy innych rekrutacjach.

Przetwarzanie danych kandydatów na podstawie umowy o zachowaniu poufności

W opisanym projekcie Hays przetwarzał dane kandydatów na podstawie umowy o zachowaniu poufności.²⁰
Dla pracodawcy wymagającego poufności ważne jest połączenie pracy dedykowanego zespołu z ustaleniami dotyczącymi danych. Opis nie określa jednak zasad dostępu do danych przy innych zleceniach.

Jak interpretować opinie o Hays Poland na zewnętrznych portalach?

Opinie i relacje dotyczące Hays Poland pojawiają się w kilku serwisach. Jedne opisują doświadczenia kandydatów, inne rekomendacje pracodawcy lub wynagrodzenia. Przy ich czytaniu znaczenie mają liczba wypowiedzi, temat i sposób publikacji. Sam profil w serwisie niewiele mówi.

GoWork: 8 opinii dla Warszawy i 91 dla Krakowa

GoWork podaje w tytułach profili Hays Poland różne liczby opinii dla Warszawy i Krakowa.^21,22
Serwis informuje, że nie weryfikuje każdej wypowiedzi przed publikacją. Pojedynczy wpis jest więc relacją autora, a nie potwierdzonym wynikiem oceny agencji.²³

Pracuj.pl: 4 osoby polecające pracodawcę; Jober.pl: 0 opinii

Pracuj.pl wskazuje osoby polecające Hays Poland jako pracodawcę. Ocena na Jober.pl nie opiera się natomiast na opublikowanych opiniach.^6,24
Polecenie pracodawcy pokazuje inną perspektywę niż ocena usługi przez firmę zlecającą rekrutację.

Talent Days: relacje o rozmowie rekrutacyjnej i długości procesu

Talent Days publikuje relację doceniającą skupienie rozmowy na osiągnięciach i umiejętnościach kandydata. Pojawia się w niej także uwaga, że proces mógłby być krótszy. To treść przytoczonych opinii, nie pomiar czasu wszystkich rekrutacji Hays Poland.²⁵
Zarobky.pl zamieszcza z kolei relacje płacowe, które trzeba odróżnić od opinii o przebiegu naboru:²⁶

• Pracownik rekrutacji na zleceniu: relacja płacowa podaje 30 zł/h brutto.^26,27
• Specjalista ds. obsługi klienta na umowie o pracę: relacja płacowa podaje 6 900 zł/mies. brutto.^26,27
• BPM Developer na B2B: relacja płacowa podaje 132 zł/h netto.^26,27
• Junior Project Manager na B2B: relacja płacowa podaje 80 zł/h netto.^26,27

Dla kogo jest Hays Poland, a dla kogo nie?

Hays Poland może odpowiadać potrzebom firm zlecających rekrutację lub ocenę kandydatów. Z oferty korzystają też specjaliści i menedżerowie szukający pracy bądź projektu.^2,3,15
Pracodawca, kandydat i osoba zainteresowana zatrudnieniem w agencji oczekują jednak różnych form współpracy²⁸.

Sprawdzi się, jeśli

• Firmy z sektora prywatnego i publicznego mogą zlecić Hays Poland rekrutację stałą, tymczasową lub kontraktową albo skorzystać z usług HR. Wybierają pracę agencji, nie narzędzie do samodzielnej obsługi wakatów.²
• Organizacje prowadzące rekrutację wewnętrzną lub zewnętrzną mogą potrzebować wsparcia Hays Poland w ocenie kandydatów. Chodzi tu o ocenę osób, a nie samo pozyskanie aplikacji.¹⁵
• Specjaliści i menedżerowie szukają przez Hays Poland pracy, projektu lub wsparcia na różnych etapach kariery.³
• Osoby zainteresowane pracą w rekrutacji mogą rozważać Hays Poland jako miejsce rozwoju zawodowego. To inna potrzeba niż aplikowanie przez agencję do firmy-klienta.⁴

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

• Pracodawca szukający wyłącznie systemu ATS potrzebuje narzędzia do samodzielnej rekrutacji. Hays Poland powinien wtedy porównywać jako dostawcę usługi, nie plan oprogramowania.²
• Kandydat zainteresowany wyłącznie ofertami pracy w Hays Poland powinien odróżnić karierę w agencji od ofert pracy i projektów dla specjalistów oraz menedżerów.^3,4

Hays Poland jest wyborem dla firm, które chcą zlecić agencji rekrutację lub ocenę kandydatów. Nie zastępuje zakupu oprogramowania do prowadzenia procesu własnym zespołem.^2,15

Alternatywy dla Hays Poland

Przy porównywaniu Hays Poland z innymi sposobami rekrutacji najpierw trzeba ustalić, kto pozyskuje i ocenia kandydatów: agencja czy zespół pracodawcy. Przedstawiony zakres oferty nie wskazuje nazwanej firmy jako bezpośredniej alternatywy. Porównanie konkretnych agencji nie miałoby więc tu wspólnej podstawy.²

Tabela porównuje kategorie rozwiązań według odpowiedzialności za nabór.

Dane w tabeli: 12

Najczęstsze pytania o Hays Poland

Hays Poland uczestniczy w rekrutacji jako agencja. Kandydat i pracodawca powinni więc rozróżniać role stron procesu oraz informacje, które między nimi przepływają.

Jak odróżnić agencję od pracodawcy w ogłoszeniu?

Agencja rekrutacyjna prowadzi nabór na zlecenie, a pracodawca oferuje stanowisko. Czytając ogłoszenie, warto ustalić, kto będzie stroną umowy dotyczącej pracy.

Czym różni się rekomendacja kandydata od oferty zatrudnienia?

Rekomendacja kandydata przedstawia pracodawcy osobę wybraną podczas selekcji. Oferta zatrudnienia określa proponowane warunki pracy. Przedstawienie kandydatury nie oznacza złożenia oferty.

Co porównać przed zleceniem rekrutacji agencji?

Pracodawca powinien porównać zakres odpowiedzialności za pozyskiwanie kandydatów, sposób informowania o postępach i warunki rozliczenia. Pozwoli to oddzielić czynności agencji od decyzji, które pozostają po stronie firmy¹².

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.